廣告贊助

要牢牢抓住客戶的心,不防多用點真心來換取客戶的信任吧!

作為微商來說,

客服   :    http://line.me/ti/p/PgGtmf4KRO

 

很多時候會出現本末倒置的現象,拼命加到很多的粉絲,但發現留存率、轉化率並不高。這樣就算加再多的粉絲都是於事無補。那麼,如何解決?
第一步:一對一深入溝通
粉絲的溝通與粉絲數量同等重要。對於新加的好友,要想提升轉

如何做好微商

化率必須要在第一時間就發起溝通,粉絲剛加你,對你有個保底的信任值與熱度,錯過這個點,

 

熱度就會迅速衰減。
溝通是微商永恆的話題。當你把一個潛在顧客加為好友時,首先要做的並不是直接推銷你的產品——這是魯莽無知的做法。而是先跟Ta交朋友,讓Ta知道你是做什麼的,聊天當中揣摩她感興趣的話題試著跟她混熟,在Ta心中留下一個好印象。
拋開線下的關係,微信都是陌生好友,沒有見過彼此,信任度更難建立,

 

所以第一次溝通的心態最重要,不要急於求成!越想快的銷售出去,越是會出錯。隨心所欲,不帶任何包袱,放空自我,無拘無束的溝通交流,激發心靈的碰撞。

 

 

第二步:給好友分類打標籤
聊天之後,對於有意向的客戶進行標籤,方便日後的跟踪維護。怎麼標籤呢?點開我們好友的頭像的界面就是這樣的,點擊“設置備註和標籤”,進去下個界面。進行客戶的詳細標記!裡面設計的非常詳細。
意向客戶:這個級別好友,可以是你們經常聊天並且對方已經表現出意向的好友。

 

每一次交流都是感情的提升。信任度足夠,合作就不會遠了!
對於這類好友,可以頻繁的跟踪聊天,關注他的朋友圈生活動態,及時與他進行交流互動。有任何的與產品相關的優惠政策也可以直接告知,慢慢轉化成最終客戶。
猶豫不決客戶:這個級別的好友,是偶爾私聊,但是對方比較糾結猶豫。可以直接了當的列出他所擔心的問題,比如:價格、產品質量、代理政策、培訓系統等等。

 

加入 有好康

粉絲團 : 網路工具達人
拿現金折扣
https://www.facebook.com/toolsmonkey/


截圖 免費為你解答

如果需要
line FB WECHAT 帳號 或 其他帳號
我也有賣

文章標籤
創作者介紹
創作者 清心店長小慧 的頭像
清心店長小慧

網拍打工,想了解 私訊我 LINE : QAZ124562003

清心店長小慧 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()